臺北市政府觀光傳播局 | 台灣觀光指南
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農曆春節連假民眾旅遊、訪親住宿需求大增,臺北市政府觀光傳播局提醒,選擇合法旅宿,才能保障住宿品質及自身消費權益,民眾可透過3訣竅-「臺灣旅宿網查詢資訊」、「有無旅館業登記證或專用標識」及「旅宿地點」判斷,避免入住非法旅館或日租套房。民眾規劃國旅行程,多是透過網路訂房平台搜尋及預訂住宿,但部分境外跨國訂房平台仍未限制非法旅宿刊登房源。觀傳局建議,民眾可透過「3訣竅」,在訂房前快速檢視是否為非法旅宿,一、透過「臺灣旅宿網」查無該旅館資訊,二、在訂房平台房源介紹中,或住宿現場看不到旅館業登記證或專用標識,三、該房源位在臺北市區的公寓或大樓內且自稱「民宿」;如有前述情形,極可能就是無合法登記的旅館或俗稱「日租套房」,這些房源的建築、消防、公共安全、環境衛生及旅宿管理等缺乏主管機關把關,無法保障旅宿品質及民眾消費權益。觀傳局指出,也有些民眾誤以為將住家閒置房間,以「共享」理念刊登網路訂房平台提供住宿,符合國際趨勢又能有額外收入,卻不知道行為已違反發展觀光條例規定提供短期住宿應先取得旅館業登記證等規定,恐遭處以新臺幣10萬元至50萬元的罰鍰,且後續還有建管、消防及稅捐單位追查公安申報及繳稅等問題。觀傳局強調,利用任何管道收取費用,提供以日或週計價之短期住宿,均屬違法行為;而統計112年共裁處180件非法旅宿案件,裁罰罰鍰總額計1,903萬元,且若稽查過程中,查有違建問題,皆會移交建管處列管。觀傳局將持續非法旅宿稽查作業,遏止不肖業者非法經營,維護臺北旅宿品質;若民眾不慎入住非法旅館或日租套房,可到臺北市陳情系統檢舉並提供入住事證(如訂房資料、付費證明及住宿照片等),觀傳局將錄案進行查處,依法裁罰業者、勒令歇業,民眾亦可申請罰鍰金額15%之檢舉獎金。◎臺灣旅宿網:連結◎臺北市陳情系統:連結◎觀傳局官網檢舉資訊專區:連結套房內環境雜亂,房東私人物品散落各處套房內燈光昏暗,氣氛詭譎,易使旅客居住情緒受影響快速檢視非法旅宿的3個訣竅違法旅宿檢舉獎金DM的QR-code旅館專用標識及登記證 (圖片取自交通部觀光署行政資訊網)觀光旅館專用標識及營業執照 (圖片取自交通部觀光署行政資訊網)
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