兩廳院售票系統升級!選位可「視野預覽」、AI智慧學習觀眾喜好 | 台灣觀光指南
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2020年2月4日—國家兩廳院藝術總監劉怡汝提到,升級版的售票系統可說是「打掉重練」,...選座位的同時,也能先預覽位置看向舞台的視野,此功能初期會開放兩廳院 ...
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▲兩廳院售票系統將「打掉重練」升級!國家兩廳院藝術總監劉怡汝透露幾項改革新功能。(圖/國家兩廳院提供,下同)
記者林育綾/台北報導
耗時一年多的研發,「兩廳院售票系統」將全面「打掉重練」,升級為「OpenTix」文化生活電商平台(暫名),不僅選位更便捷,還有「視野預覽」功能,加上更具智慧的全文檢索,方便觀眾找尋節目,還有AI 智慧學習模式,能瞭解觀眾對表演和選位的喜好,未來自動推薦。全新的系統預計4月至5月左右開放公測,期望能在今年第四季上線!
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▲升級的票務系統,未來有全文檢索功能,找尋喜愛的節目更便利。(圖/國家兩廳院提供)
兩廳院售票系統已行之多年,許多藝文表演場館、團體皆仰賴該系統售票,不過也因此在會員分眾上不夠精細,也有許多技術層面問題仍須改進,例如在缺乏「全文檢索」的情形下,觀眾可能只記得幾個關鍵字,卻因為系統需要輸入完善的資訊,導致不容易找到自己想看的節目。
國家兩廳院藝術總監劉怡汝提到,升級版的售票系統可說是「打掉重練」,多虧廣達電人員的協助,還有每一次提案都帶來更多「彩蛋」和驚喜。這個系統未來也不會再稱為「兩廳院售票系統」,也是希望它的定位更中性、更全面,畢竟現在除了兩廳院,還有台中國家歌劇院、高雄衛武營藝術文化中心⋯等國家場館,如此一來是更能顧及其他場館的公平性。
劉怡汝總監透露幾項關於「升級版票務系統」OpenTix 的幾項改革:
▲升級版的票務系統「OpenTix」將不只是販售表演票券,更是一個「文化生活電商平台」。
1、打造文化生活電商平台:升級版的票務系統「OpenTix」將不只是販售表演票券,更是一個「文化生活電商平台」,未來除了賣節目票券,還能販售展覽、商品等,只要是跟文化有關聯的事物都能在此上線,期許它成為一個藝文資訊...
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