嚇!住度假村「床佈蟑螂屍」 枕下「喇牙」探頭 | 台灣觀光指南
![嚇!住度假村「床佈蟑螂屍」 枕下「喇牙」探頭](https://i.imgur.com/RcTfPNf.jpg)
2021年8月30日—有旅客入住苗栗南庄溫泉度假村,睡一晚隔天起床發現,枕頭竟然佈滿蟑螂屍體,翻動之後竟然跑出一隻大喇牙,嚇出陰影,反映之後隔天才收到業者電話, ...
![嚇!住度假村「床佈蟑螂屍」 枕下「喇牙」探頭](https://i.imgur.com/RcTfPNf.jpg)
有旅客入住苗栗南庄溫泉度假村,睡一晚隔天起床發現,枕頭竟然佈滿蟑螂屍體,翻動之後竟然跑出一隻大喇牙,嚇出陰影,反映之後隔天才收到業者電話,認為對方毫無誠意要解決。事後負責人親自致電道歉,對於回應不妥當,房務主管和業務經理引咎辭職,願意全額退費,但客人拒絕,會把這筆錢捐出去。
枕頭下方,以為是木屑碎片,但仔細看,有些還長腳,原來都是蟑螂屍體,誇張的是翻動枕頭,竟然跑出「大魔王」,喇牙冒出頭來,嚇得住客陰影散不去。入住旅客鍾先生:「她當天入住的時候,她就有發現就是,她的房間內就是有蟑螂出現,說奇怪(枕頭)怎麼會有髒東西,所以她就想說沒關係,就是把它推旁邊一點,她就自己睡另外一邊。」
睡一晚才發現,竟然跟昆蟲共眠,鍾先生和朋友,花1萬7千多元訂苗栗南庄渡假村,想體驗大自然度假,疑似太久沒旅客,昆蟲跑出來,住客差點崩潰,等了一天才接到飯店電話。
入住旅客鍾先生vs.飯店:「假設我送您泡湯券,送你十張泡湯券,可是你們一起住在屏東,下次來可能也不知道是什麼時候了,其實對於你們覺得,認定的補償,完全是『天馬行空』。」住客認為飯店毫無誠意,甚至被懷疑。
入住旅客鍾先生vs.飯店:「都已經回到屏東了,高雄屏東了,然後你才打了這個電話,我坦白講我會覺得,你們真的住在屏東嗎,我當然住在屏東啊,你講這個話,你非常的過份喔。」
度假村回應,已經和當事人鄭重道歉,對於處理不妥當,房務主管和業務經理引咎辭職,全額退費客人拒絕全數捐款,務必加強員工訓練,和增加清潔人力,但在3個月前。同間飯店溫泉池,邊角磁磚破裂,房間浴室淹的都是水,飯店說是水管問題,已經處理完畢。警戒降二級後,苗栗住房率飆升2成,想抓住疫情後商機,住宿業恐怕得更謹慎戒備。
嚇!住度假村「床佈蟑螂屍」 枕下「喇牙」探頭 | 台灣觀光指南
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