常見問題 | 台灣觀光指南
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春節專區·伴手禮·西點蛋糕.購物說明...產品保存期限已過。...無法退換貨之商品,如冷凍商品奶凍捲或桂圓蛋糕、鹹蛋糕、泡芙等無單品密封包裝之產品。
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2. 有提供刷卡服務嗎?裕珍馨全台各營業點及官網線上購物皆可用刷卡付款。
3. 線上刷卡無法成功還出現授權碼,是怎麼回事?裕珍馨官網線上刷卡機制,是透過國泰銀行進行授權認證,若您是在公司的電腦操作或者電腦有設定防火牆時,在做授權認證當下會被擋住,因此造成刷卡失敗。
4. 是否提供消費滿額免運費的優惠?常溫商品消費滿5,000元免運費,限寄送同一地點。低溫商品由於產品特性不同,分為「冷凍宅配」、「冷藏宅配」兩種溫層,運費為分開計算,無免運費服務。(滿額免運費優惠僅限寄送台灣本島)
5. 不接受退換貨狀況說明1. 非瑕疵之正常產品。
2. 產品簽收超過七天。
3. 產品保存期限已過。
4. 未完整附上原包裝及所有隨機文件。
5. 無法辨識之破損商品及發票。
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