問題列表| T-Bike 臺南市公共自行車 | 台灣觀光指南
![問題列表| T-Bike 臺南市公共自行車](https://i.imgur.com/RcTfPNf.jpg)
臺南市公共自行車租賃系統(英文:T-Bike)是臺灣臺南市由臺南市政府交通局負責建置的公共自行車租賃...常見問題,一般問題,申辦註冊問題,借、還車問題,保險問題.
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您可透過T-Bike官方網站,查詢T-Bike各站點當下可借車輛數與可停空位數量。此外,如您使用智慧型手機,亦可下載官方APP,該APP亦提供T-Bike租賃站查詢服務,歡迎多加利用。
註冊票卡為0元(含以下)問題[2]如註冊之一卡通(含臺南市市民卡)或悠遊卡餘額為0元或負值,依規定將無法租用自行車服務,請先至可儲值票卡地點進行足額儲值後即可使用。
當註冊票卡儲值金額不足時該如何處理[3]使用一卡通(含臺南市市民卡)或悠遊卡租借公共自行車時,票卡內餘額至少需10元(含)以上,當次還車車資高於票卡內儲值金額時,當次採不扣款,但仍可還車,之後請至可儲值票卡地點進行足額儲值,於下次租賃時一併扣款,如未儲值將不可再次使用公共自行車租賃系統。
交易異常的處理方式[4]請立即撥打T-Bike客服專線0800-527527;行動電話請撥打 06-2436668,由客服人員為您服務。
公共自行車故障無法騎乘,該如何處理[5]若您於騎乘中途自行車故障,或在使用前自行車已損壞,請您於就近租賃站還車,改借其他車輛即可,並請您撥打 T-Bike客服專線0800-527527;行動電話請撥打 06-2436668主動通報問題車輛,協助加快故障車輛處理。
若租車期間,公共自行車遺失該如何處理[6](1) 請您立即撥打T-Bike客服專線0800-527527;行動電話請撥打 06-2436668,請服務人員協助處理,並至鄰近地區警察局報案並取得「受理案件登記表」後送至T-Bike服務中心(臺南市仁德區文華路二段(都會公園管理中心))。 (2) 如逾3個月尚未尋獲,則以該車輛殘值賠償,賠償金額計算公式...
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