佳姿爆發危機值得企業深思 | 台灣觀光指南
![佳姿爆發危機值得企業深思](https://i.imgur.com/RcTfPNf.jpg)
從大家記憶猶新的「新糖主義」倒閉事件,到今天的佳姿關門大吉,都如出一轍。可是放眼目前的市場,依舊充斥著「預付式」型態的商業行為,尤其以自助餐飲業和旅遊業 ...
![佳姿爆發危機值得企業深思](https://i.imgur.com/RcTfPNf.jpg)
佳姿健身爆發財務危機,員工群情激憤、圍堵抗議,這個事件有兩點值得深思:
一、佳姿在籌設該公司「台北一○一館」之初,因固定的費用支出非常高,就有人提出損益將難兩平的忠言,可惜佳姿的負責人並不採納。企業擴張過於迅速,一旦發生財務缺口,就以提供優惠吸引更多會員,以收取的會費填補,時間一久財務狀況只會更不健全。
二、佳姿無預警的歇業,置會員權益於不顧,再次讓信任企業而願意預付費用,以享受產品或服務的無辜消費者受到嚴重傷害。從大家記憶猶新的「新糖主義」倒閉事件,到今天的佳姿關門大吉,都如出一轍。可是放眼目前的市場,依舊充斥著「預付式」型態的商業行為,尤其以自助餐飲業和旅遊業居多,所謂「買十張餐券送一張」,或「預購旅遊區門票或旅遊行程可獲折扣」等促銷廣告,還是到處可見,主管機關實在不應視而不見,不能以駝鳥心態,把監督的職責推給消費者承擔。
奉勸企業經營者要作好風險控管,以「永續經營」為守則,切勿好高鶩遠。
因為一位經營者的決策,影響的絕對不只是個人名譽和前途的榮枯,還有股東權益、員工及其家屬的身家性命,服務業甚至還會損及客戶權利,這就是企業負責人所必須考量的「社會責任」。
我們的社會歡迎像台塑、鴻海與宏碁集團這樣穩健經營的企業,為國家、員工和股東創造穩定而合理的利益和稅收;相對的,我們唾棄只會製造社會問題的「暴衝型」,「曇花一現型」企業,籲請所有企業主三思。
白明(台北市/商)
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