常見問題 | 台灣觀光指南
「國宴指定點心─芋頭酥」榮獲全國幸福點心創意競賽第二名─「阿聰師的小芋仔」,團購最夯美食「貢貢香芋頭條」,榮獲全國冠軍台灣金餅獎全國「冠軍綠豆椪」,The ...
根據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條規定,通訊交易的商品或服務有易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之產品,可排除消保法第19條第1項『7日內無須說明理由及負擔任何費用解除權』。
阿聰師食品不含防腐劑,所以保存期限短,故產品出貨後,本公司不接受退換貨。除商品本身瑕疵或運送過程而造成的損毀,才可接受您的退貨申請。下單前請務必考慮、詢問清楚!【退換貨須知】
1. 產品經嚴格品質控管,請於有效期限內食用完畢。為維護食品的衛生安全,除食品本身有瑕疵可退貨外,一經拆封、食用或消費者造成之外盒變形、保存不良導致變質,恕不接受退換貨。
2. 為保障您的權益,請於收到物品後立即檢視是否正確與完整,若有任何問題,請務必先行拍照,且立即與客服人員聯絡。若三日內無立即反應,恕不接受退換貨。
3. 若產品因運送過程導致瑕疵,請直接向宅配人員反應、拒收,務必拍照存證以保障自身權益,並請立即聯絡本公司客服人員。
4. 退貨商品經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付將商品寄回本公司之運費及所有發生之相關費用。
5. 恕不接受消費者任何無故與個人疏忽(買錯商品、填錯到貨日、地址等)之退換貨申請。
6. 如有任何問題,您可以撥打客服電話、Email來信或加入LINE線上客服,客服人員會儘快與您聯絡處理,請勿自行先將產品寄回。
7. 綠豆椪系列、酥餅系列、小芋仔系列、芋頭酥系列,表層較酥,宅配過程易碰撞,造成表皮脫落乃正常現象,恕無法退換貨。【退換貨流程】
1. 請透過以下任一聯絡方式,註明訂單號碼、訂購人姓名、聯絡電話、退換原因及拍下清楚照片。
l 週一至週五09:00~17:00撥打客服電話 04-26711477
2. 收到您的來電或訊息後,客服人員會與您聯絡並協助後續處理,請您妥善保留商品本體、內外包裝的完...
常見問題 | 台灣觀光指南
購物說明 | 台灣觀光指南
阿聰師的糕餅主意 | 台灣觀光指南
運費調整 | 台灣觀光指南
最新公告優惠訊息訂購單下載 | 台灣觀光指南
大甲台灣芋頭酥之父(國宴點心芋頭酥) | 台灣觀光指南
阿聰師 | 台灣觀光指南
阿聰師【大甲芋頭純手工】大芋麻糬禮盒【奶素】【限台灣宅配】 | 台灣觀光指南
阿聰師 | 台灣觀光指南
阿聰師的糕餅主意 | 台灣觀光指南
【臺中市西屯區】鞋寶觀光工廠 懶人包
一雙鞋的製作,需要很多人同心鞋力。做鞋子本身就是一門具有深厚工藝技術蘊底的行業,在鞋寶觀光工廠,我們將帶您了解製鞋過...
【臺中市大安區】阿聰師芋頭文化館 懶人包
「阿聰師芋頭文化館」,提供芋頭酥DIY體驗活動,讓民眾親手體驗製作芋頭酥的樂趣,更設有糕餅文化館,讓民眾能夠了解芋頭、...
【臺中市西屯區】順天堂觀光工廠 懶人包
順天堂為了推廣「保健養生,預防勝於治療」的觀念,特別設立〝順天堂觀光工廠〞,有專業的導覽與醫療級的健檢服務,讓旅客在...