實名制售票容易嗎?(2)》台灣黃牛如何來?主辦單位如何擋? | 台灣觀光指南
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2022年3月23日—「黃牛」原指在電影院前兜售二手票券的人,如今泛指以各種方式搶票後,高價轉賣以賺取利潤的不肖業者。在雲端時代,黃牛已不必像過去一樣在實體端點 ...
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「黃牛」原指在電影院前兜售二手票券的人,如今泛指以各種方式搶票後,高價轉賣以賺取利潤的不肖業者。在雲端時代,黃牛已不必像過去一樣在實體端點熬夜排隊搶票,也不必在場館門口喊價、兜售票券,透過「viagogo」、「go票亮」等網站,即可線上轉賣門票。回溯台灣演唱會黃牛問題,猖狂的原因往往會從法治困境說起。
台灣黃牛在法律懲戒上的困境每當台灣出現演唱會黃牛搶票的爭議事件,法律上的嚇阻力與針對黃牛的定義困境,往往會再被拿出來討論。
在《鐵路法》第 65 條所訂定的嚴懲專法範圍外,一般演唱會黃牛所觸犯的《社會秩序維護法》第 64 條第 2 款[1],僅可處「三日以下拘留」或「新臺幣一萬八千元以下罰緩」,罰責頗輕。更麻煩的是,該法條所述的「非供自用,購買運輸、遊樂票券而轉售圖利者」,在黃牛定義上也創造了模糊空間。實務上便有許多黃牛在被抓獲後,聲稱自己是另有要事所以才轉賣,或者該票券是由別人轉賣過來,自己也不清楚來歷。
除了刑罰輕微,台灣的演唱會黃牛在過去,也因為「投入成本低」而更顯猖狂:
2018 年「藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項[2]」(以下簡稱「藝文表演票券定型化契約」)修訂以前,台灣的黃牛業者往往可以依寬鬆的退票規定,將收到的票券在演出前十日,以 10% 的手續費退票給主辦單位。
言下之意是,黃牛囤票再多都沒有影響,他們在任何時刻退票,每張票的成本都只有票價的 10%。最大的賠本風險,反而壓在主辦單位身上;假設一場演唱會售票僅七成,卻在演出前收到了大量的退票訂單,對於主辦單位將帶來極大的傷害。當時業內甚至有一種說法:「不到演唱會前十天,沒有人知道你的真實票房數字是多少」。
拓元售票負責人邱光宗,在 2016 年的部落格專文〈黃牛與二手票券平台[3]〉中便道出這現象的荒謬性,當黃牛們,「發現手上的票賣不掉了(對,很多秒殺完售的場次,都會出現這情形),開始降價(降成兩倍之類的),能賣幾張就賣幾張。到了開演前十天,手上還卡著的票...
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